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Leiter (m/w/d) IT-Service-Management

Unser Klient ist ein weltweit agierender, in einem speziellen Segment der Investitions- und Gebrauchsgüterindustrie führender Hersteller mit Kunden in Industrie und Handel. Mit Stammsitz in Süddeutschland und weltweiten Vertriebsgesellschaften sowie einer asiatischen Produktionsstätte beschäftigt das Unternehmen mehrere tausend Mitarbeiter und ist ein renommierter Markenanbieter, dessen entscheidender Wettbewerbsvorteil auf höchster Produktqualität, innovativer Produktentwicklung und modernster Fertigungstechnologie beruht. Im Zuge einer geregelten Nachfolge soll nun der IT-Bereich maßgeblich verstärkt werden. Gesucht wird deshalb - zum nächstmöglichen Zeitpunkt - eine zupackende und umsetzungsstarke Persönlichkeit als Leiter (m/w/d) IT-Service-Management.

Die Verantwortung der zu besetzenden Funktion ist breit und umfasst die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur unter Berücksichtigung von Technologietrends sowie insbesondere die Sicherstellung eines hohen Servicelevels. Als Leiter des IT-Service-Managements verantworten Sie die kontrollierte Weiterentwicklung gruppenweiter Infrastruktur-Systeme durch entsprechende Projekte und Change-Prozesse, strukturierte, abgesicherte Abläufe und professionelle Releaseplanungen. Neben der operativen und budgetseitigen Verantwortung für die Kernbausteine der IT-Infrastruktur wie Netzwerk (LAN, WAN), Telekommunikation, Rechenzentrum, Server- und Desktop-Management, Server- und Client-Software (insbesondere Betriebssysteme und MS Office-Software) sowie mobile Endgeräte und UC-Lösungen, managen Sie die standortübergreifende Microsoft-Infrastruktur (technisch und betriebswirtschaftlich). Langfristig muss es dabei das Ziel sein, Prozesse, Funktionen und Rollen auf ITIL V3 Framework-Niveau zu bringen und gruppenweite Standards, Richtlinien und Vorgaben zur Infrastruktur- und Device-Nutzung und -Optimierung aufzustellen. Besondere Herausforderungen ergeben sich dabei aus den Bereichen Datensicherheit und Datenschutz. Zudem sorgen Sie für die überprüfung und Definition vereinbarter Service-Levels - sowohl gegenüber internen als auch externen Partnern. In der Wahrnehmung Ihrer Aufgabe führen Sie ein aus 10 Mitarbeitern bestehendes hochqualifiziertes Team.

Sie verstehen sich als "Netzwerk-Allrounder" und verfügen nach einem erfolgreich abgeschlossenen Studium der Informatik/Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren technischen Ausbildung über langjährige fachspezifische Berufserfahrung und Führungserfahrung im IT-Umfeld eines mittelständisch geprägten, international agierenden Industrieunternehmens. Hinzu kommen sehr gutes Kommunikationsvermögen und Belastbarkeit sowie ausgeprägtes Bewusstsein für die Verantwortung einer serviceorientierten IT Infrastruktur. Gute Englischkenntnisse sind für die Wahrnehmung der Aufgabe ebenfalls wichtig.

Reizt Sie diese verantwortungsvolle, mit klaren Entwicklungsperspektiven ausgestattete Aufgabenstellung? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Einkommen und Verfügbarkeit bevorzugt online oder unter der Kennziffer 5319481-I01 an Dr. Heimeier & Partner, Management- und Personalberatung GmbH, Albstadtweg 4, 70567 Stuttgart (www.heimeier.de). Diskretion ist für uns selbstverständlich.

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